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黑猫投诉:拼多多平台店铺无故消失售后服务无法保障消费者平台不

作者:admin 时间:2019-04-14 21:01

  “匿名”投诉“拼众众”,央浼补偿耗费299元,个中涉诉金额299元,目前投诉已复兴。

  消费者“匿名”正在3月31日向黑猫投诉平台响应:“自己于2019年3月24日正在拼众众平台一家名为诺羽箱包的店肆购置一个代价299元的拉杆箱,然后25号当天发了短信说让增加他的微信,我就加了,然后27号说速递送到了,让我确认收货,我就去查看订单,物流明显明示正在道上,基础没送到,但结果不小心晚点了确认收货,本念着反正诺羽箱包店肆还正在,有拼众众囚禁,也没念太众,结果我28号去查看,亚风速递公司速递员果然没给我打电话,物流就这么无缘无故被签收了,然后店肆被紧闭了,这才挖掘被骗了,打电话给商家显示是空号!向拼众众平台申请售后,却被驳回退款申请,找拼众众客服要个说法,客服也只会马马虎虎,基础无法保护消费者权利!一个店肆说消灭就消灭,拼众众平台都不管的吗?让商家念开店就开店,念闭店就闭店,也不供应商家任何新闻,就嘱托商家一个空号手机号就完事了?这几天都正在找客服要个说法,客服就像是一个机械人雷同,只会说来说去就专员正在治理啊,仍旧助反应了啥的,都不给个负责说法,只会避开我的题目,拼众众平台保护商家,让商家逍遥法外!既然拼众众平台不肯供应商家任何新闻,那就央浼拼众众代庖商家补偿耗费299元!”

  消费者“匿名”正在3月31日向黑猫投诉平台再次响应:“订单号:190***-3*** 店肆名称:诺羽箱包;店肆接洽办法:18516137***;入驻人姓名:武修豪;身份证号:***;户籍地点:河北省邢台市宁晋县唐邱乡双井村育才街安锁胡同5号;这是方才拼众众平台发来的邮箱,我要揭穿商家的新闻!”

  商家“拼众众客户任职”4月1日正在黑猫投诉平台复兴:“您好,因为您自行确认收货赐与评判,且挖掘您的生意有分外境况,故发起您自行与商家疏导接洽,平台暂不撑持治理您的售后,感动您的领悟和撑持,祝您糊口欢腾。 ”

  消费者“匿名”正在4月1日向黑猫投诉平台再次响应:“就只会让我接洽商家,可闭节是接洽不到商家,手机号码是空号,我接洽谁去?拼众众也有职守,让商家就这么轻松闭店跑了?这不是坑消费者吗?”

  投诉详情:拼众众平台店肆无故消灭,售后任职无法保护消费者,平台不经受相应职守




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